よくあるご質問
- Frequently Asked Questions -
よくあるご質問
よくいただく質問をまとめましたので、こちらをご確認の上お問い合わせください。
- 利用したいのですが、どうすればいいですか?
- 介護保険でご利用をご検討の場合、まず要介護認定を受けていることが条件となります。要介護認定を受けている方は、担当のケアマネジャー様へ当ステーションを使用したい旨ご相談ください。要介護認定を受けていない方は、まずはお近くの地域包括支援センターへご相談下さい。
介護保険でのご利用ができない方は医療保険での利用となります。かかりつけ医へご相談いただくか、直接当ステーションへご連絡ください。
ご利用までの流れ - 利用料金について教えてください
- ご利用料金ページがございますので、まずはそちらをご確認ください。
各項目についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご利用料金 - サービス提供エリアを教えてください
- 浜松市中央区と浜名区(但しステーションから16km以内)となります。
範囲外でも状況によっては訪問可能となる場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。 - どんな職員が来てくれるのですか?
- 終末期・急性期専門士の資格を持つ看護師や、看護師経験20年以上のベテラン看護師が訪問させていただきます。
- キャンセルはできますか?
- 訪問時間の1時間前までにご連絡いただければキャンセル可能です。
それ以外のキャンセルは、1回につき4,000円のキャンセル料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。